一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查介紹：

　　專(zhuān)業(yè)人員在合法的前提下，通過(guò)不同管道近距離對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行深入、客觀的信息搜集，從中立的角度進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的分析，研究出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，為客戶(hù)全面深入的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，制定適時(shí)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略提供切實(shí)的依據(jù)。

　　二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查內(nèi)容：

　　基本情況：公司歷史、注冊(cè)情況、經(jīng)營(yíng)范圍

　　生產(chǎn)情況：生產(chǎn)流程、成本控制、材料采購(gòu)

　　研發(fā)情況：技術(shù)引進(jìn)、開(kāi)發(fā)情況、技術(shù)骨干

　　營(yíng)銷(xiāo)情況：營(yíng)銷(xiāo)策略、價(jià)格體系、促銷(xiāo)推廣

　　組織架構(gòu)：部門(mén)設(shè)置、薪酬情況、人員架構(gòu)

　　財(cái)務(wù)狀況：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、財(cái)務(wù)分析

　　專(zhuān)業(yè)評(píng)述：優(yōu)勢(shì)分析、劣勢(shì)分析、綜合評(píng)述、客戶(hù)指定

　　三、優(yōu)勢(shì)：

　　通過(guò)實(shí)地調(diào)查了解被調(diào)查企業(yè)的真實(shí)信息

　　通過(guò)不同的途徑獲取被調(diào)查公司的內(nèi)部情報(bào)

　　通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析評(píng)估被調(diào)查公司的整體實(shí)力

　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)施過(guò)程

　　(1)調(diào)研本企業(yè)：包括建立競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系及調(diào)查有關(guān)數(shù)據(jù)、確定決定競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵主導(dǎo)產(chǎn)品、篩選主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　(2)調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：包括利用各種合法途徑檢索、收集各種資料或出版物、數(shù)據(jù)庫(kù)，參加展覽(銷(xiāo))會(huì)、發(fā)布會(huì)、交流會(huì)等，及時(shí)了解并全面掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息。

　　(3)調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：包括國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、技術(shù)發(fā)展水平、、地區(qū)、行業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)，了解企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和受到的威脅。

　　(4)量化對(duì)比分析：包括本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各項(xiàng)指標(biāo)上的定性對(duì)比和定量對(duì)比，涉及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、歸納、甄別、處理、計(jì)算、排序和優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅綜合分析等。

　　(5)制定競(jìng)爭(zhēng)策略：包括在對(duì)比分析基礎(chǔ)上制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與價(jià)格定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、管理改進(jìn)方案、結(jié)構(gòu)調(diào)整建議等，并完成相應(yīng)的研究報(bào)告及附件。

　　(6)建立組織體系：包括在企業(yè)內(nèi)部建立相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系，該體系保證企業(yè)今后能獨(dú)立開(kāi)展持續(xù)不斷的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作，而成為企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的重要組成部分。它可建在規(guī)劃、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，應(yīng)有信息部門(mén)人員參加。而且更好由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭。

　　(7)建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：包括在企業(yè)信息管理系統(tǒng)(MIS)基礎(chǔ)上或獨(dú)立建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)行信息采集、傳遞、處理和提供，使競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息化、現(xiàn)代化，真正做到跟蹤和預(yù)警。

　　(8)進(jìn)行驗(yàn)收改進(jìn)：包括建立情報(bào)檔案、征求用戶(hù)反饋意見(jiàn)、組織專(zhuān)家驗(yàn)收、提出改進(jìn)意見(jiàn)、制定與實(shí)施改進(jìn)措施等，以保證成果的質(zhì)量和發(fā)揮更佳的作用。